Derechos GDPR

Ultima actualizacion: Enero 2026

El Reglamento General de Proteccion de Datos (GDPR) te otorga derechos sobre tus datos personales. En Grand Vellum respetamos y facilitamos el ejercicio de estos derechos.

Controlador de Datos

Tus Derechos bajo el GDPR

1. Derecho de Acceso

Tenes derecho a:

• Saber si procesamos tus datos personales
• Obtener una copia de tus datos
• Conocer los fines del procesamiento
• Saber con quien compartimos tus datos
• Conocer el periodo de retencion
• Saber de donde obtuvimos tus datos

Como ejercerlo: Envía un email a support@grandvellum.com con el asunto "Solicitud de Acceso a Datos".

2. Derecho de Rectificacion

Tenes derecho a:

• Corregir datos personales incorrectos
• Completar datos incompletos
• Actualizar informacion desactualizada

Como ejercerlo: Envía un email indicando que datos queres corregir y los valores correctos.

3. Derecho de Supresion (Derecho al Olvido)

Tenes derecho a solicitar la eliminacion de tus datos cuando:

• Ya no son necesarios para el fin original
• Retiras tu consentimiento
• Te opones al procesamiento
• Los datos fueron procesados ilegalmente
• Existe obligacion legal de eliminarlos

Excepciones: Podemos retener datos si es necesario para cumplir obligaciones legales o defender reclamos.

Como ejercerlo: Envía un email solicitando la eliminacion de tu cuenta y datos.

4. Derecho de Restriccion

Podes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos cuando:

• Cuestionas la exactitud de los datos
• El procesamiento es ilegal pero no queres eliminarlos
• Ya no necesitamos los datos pero vos si para reclamos legales
• Te opusiste al procesamiento mientras verificamos

Como ejercerlo: Envía un email explicando por que queres restringir el procesamiento.

5. Derecho a la Portabilidad

Tenes derecho a:

• Recibir tus datos en formato estructurado y legible por maquina
• Transmitir esos datos a otro controlador
• Solicitar que transmitamos directamente a otro servicio (si es posible)

Este derecho aplica a datos que proporcionaste y procesamos con tu consentimiento o por contrato.

Como ejercerlo: Envía un email solicitando la exportacion de tus datos.

6. Derecho de Oposicion

Podes oponerte al procesamiento de tus datos:

• Basado en intereses legitimos
• Para marketing directo
• Para fines de investigacion o estadisticos

Si te opones al marketing directo, dejaremos de usarlos para ese fin de inmediato.

Como ejercerlo: Envía un email indicando a que procesamiento te opones.

Como Retirar tu Consentimiento

Si diste consentimiento para procesar tus datos, podes retirarlo en cualquier momento:

Para Cookies

• Usa el boton "Configurar Cookies" en el banner
• Ajusta la configuracion de tu navegador
• Borra las cookies existentes desde tu navegador

Para Newsletter

• Hace clic en "Cancelar suscripcion" en cualquier email
• Envianos un email pidiendo la baja

Para tu Cuenta

• Contactanos para eliminar tu cuenta
• Todos los datos asociados seran eliminados

Retirar el consentimiento no afecta la legalidad del procesamiento anterior.

Como Gestionar Cookies

Podes controlar las cookies de varias formas:

Desde nuestro sitio

1. Hace clic en "Configurar" en el banner de cookies
2. Activa o desactiva cada tipo de cookie
3. Guarda tus preferencias

Desde tu navegador

Cada navegador permite gestionar cookies:

• Chrome: Configuracion > Privacidad y seguridad > Cookies
• Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad
• Safari: Preferencias > Privacidad
• Edge: Configuracion > Privacidad, busqueda y servicios

Tiempos de Respuesta

Responderemos a tu solicitud dentro de:

• 30 dias para solicitudes simples
• 90 dias para solicitudes complejas (te notificaremos)

Si no podemos cumplir tu solicitud, te explicaremos por que.

Verificacion de Identidad

Para proteger tus datos, podemos pedir que verifiques tu identidad antes de procesar solicitudes. Esto puede incluir:

• Confirmar tu email registrado
• Responder preguntas de seguridad
• Proporcionar informacion adicional

Costo

Ejercer tus derechos GDPR es gratuito. Solo podemos cobrar una tarifa razonable si:

• La solicitud es claramente excesiva
• La solicitud es repetitiva

Te informaremos antes de aplicar cualquier cargo.

Derecho a Reclamar

Si no estas satisfecho con nuestra respuesta, podes:

• Contactarnos nuevamente para revisar tu caso
• Presentar una queja ante la autoridad de proteccion de datos de tu pais
• En Argentina: Agencia de Acceso a la Informacion Publica

Actualizaciones

Podemos actualizar esta pagina para reflejar cambios en nuestras practicas o en la ley. Te notificaremos de cambios importantes.

Contacto para Solicitudes GDPR

All rights reserved 2026. Grand Vellum - grandvellum.com