Politica de Privacidad

Ultima actualizacion: Enero 2026

En Grand Vellum nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta politica explica como recopilamos, usamos y protegemos tu informacion personal cuando usas nuestro sitio web grandvellum.com.

1. Informacion que Recopilamos

1.1 Informacion que nos proporcionas

Recopilamos informacion cuando:

Te registras en nuestra plataforma (nombre, email)
Te suscribis a nuestro newsletter
Nos contactas a traves del formulario
Participas en torneos o eventos

1.2 Informacion automatica

Cuando visitas nuestro sitio, recopilamos automaticamente:

Direccion IP
Tipo de navegador y dispositivo
Paginas visitadas y tiempo de navegacion
Datos de referencia (como llegaste a nuestro sitio)

2. Uso de Cookies

Usamos cookies para:

Cookies necesarias: Funcionamiento basico del sitio
Cookies de rendimiento: Analisis de uso para mejorar el sitio
Cookies de marketing: Mostrar contenido relevante

Podes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde el banner de cookies o tu navegador.

3. Como Usamos tu Informacion

Usamos tus datos para:

Proveer y mejorar nuestros servicios
Enviar comunicaciones que solicitaste
Responder a tus consultas
Cumplir con obligaciones legales
Prevenir fraude y actividades ilegales

4. Compartir Informacion

No vendemos tu informacion personal. Solo compartimos datos con:

Proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio
Autoridades legales cuando es requerido por ley

Todos nuestros proveedores estan obligados a proteger tus datos.

5. Periodo de Retencion

Conservamos tu informacion:

Datos de cuenta: mientras tu cuenta este activa
Datos de contacto: 2 años desde la ultima comunicacion
Datos de navegacion: 12 meses
Datos legales: segun lo requiera la ley argentina

6. Tus Derechos

Tenes derecho a:

Acceder a tus datos personales
Corregir datos incorrectos
Solicitar la eliminacion de tus datos
Oponerte al procesamiento
Solicitar la portabilidad de datos
Retirar tu consentimiento

Para ejercer estos derechos, contactanos a support@grandvellum.com

7. Seguridad

Protegemos tu informacion con:

Encriptacion SSL en todas las conexiones
Acceso restringido a datos personales
Monitoreo regular de seguridad
Servidores seguros

8. Menores de Edad

Nuestro sitio es solo para mayores de 18 años. No recopilamos datos de menores de forma intencional. Si crees que un menor nos proporciono datos, contactanos para eliminarlos.

9. Servicios de Analisis

Usamos herramientas de analisis para entender como se usa nuestro sitio. Estos servicios pueden recopilar datos anonimos sobre tu navegacion.

10. Cambios a esta Politica

Podemos actualizar esta politica. Te notificaremos de cambios importantes por email o mediante un aviso en el sitio. La fecha de actualizacion aparece al inicio del documento.

11. Contacto

Responsable del tratamiento: grandvellum.com

Direccion: Yatay 43, Yerba Buena, Argentina

Email de privacidad: support@grandvellum.com

Consultas generales: info@grandvellum.com

12. Legislacion Aplicable

Esta politica se rige por las leyes de la Republica Argentina, incluyendo la Ley 25.326 de Proteccion de Datos Personales y el GDPR para usuarios de la Union Europea.